Von der Unterstützung Ihres Teams bis zu Aktionen über mehrere Kanäle. Sehen Sie, wie REDA AI mit Salesforce-Daten, Geschäftsverfahren und den Menschen arbeitet, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Die Videos werden auf YouTube abgespielt. Datenschutzerklärung.
Die Produktansichten und der Videoton sind auf Englisch. Wählen Sie die gewünschten Untertitel im Videoplayer aus.
DIE PLATTFORM IN DER PRAXIS
Sehen Sie den Kontext, das Gespräch und die nächste Aktion. Jedes Beispiel ist für einen bestimmten geschäftlichen Bedarf konfiguriert.
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Antragsunterlagen prüfen, Lead-Felder aktualisieren und eine E-Mail im Unternehmensdesign senden – alles in einem Salesforce-Arbeitsbereich.
Sehen Sie, wie aus Erkenntnissen geprüfte Aktionen werden, die Ihr Team nachverfolgen kann.
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Fragen Sie nach überfälligen Rechnungen, untersuchen Sie Kundensalden und vergleichen Sie Umsatzentwicklungen mit Clara in REDA Financials AI.
Von der Finanzfrage zu den zugehörigen Datensätzen und den nächsten Schritten.
6:26
Verfolgen Sie eine WhatsApp-Anfrage von REDA Connect bis in Salesforce: Mira prüft Immobiliendatensätze, erfasst Anforderungen und aktualisiert die Anfrage.
Verbinden Sie Ihre Daten und Verfahren mit Aufgaben, die über andere Kanäle eingehen.
5:02
Nutzen Sie Clara über MCP, um Finanzdatensätze in Salesforce zu untersuchen, Monate zu vergleichen und ein Management-Briefing mit Diagrammen und PDF zu erstellen.
Arbeiten Sie in Claude mit den zurückgegebenen Erkenntnissen, während der Salesforce-Zugriff auf den festgelegten Umfang beschränkt bleibt.
3:29
Sehen Sie, wie Penny Produktfragen anhand aktueller Katalogdaten beantwortet, die Anforderungen eines Besuchers erfasst und einen Salesforce-Lead anlegt.
Stellen Sie Ihrem Vertrieb das Produktgespräch zusammen mit dem Kontext der Anfrage bereit.
3:16
Sehen Sie, wie Gungun einem angemeldeten Kunden hilft, einen Vorgang zu prüfen und eine neue Supportanfrage mit den benötigten Informationen für das Serviceteam zu erstellen.
Übernehmen Sie den Kundenkontext in den Support – im Rahmen der Berechtigungen des Portalbenutzers.
Verfolgen Sie Alex von einer Beschreibung in Alltagssprache bis zum funktionierenden Assistenten. Verbessern Sie anschließend seine Anweisungen und erweitern Sie seinen Datensatzkontext.
7:11
Beschreiben Sie die Aufgabe in Alltagssprache, prüfen Sie die vorgeschlagene Konfiguration und platzieren Sie Alex auf einer Opportunity-Seite.
Beginnen Sie mit einem geschäftlichen Bedarf und testen Sie einen funktionsfähigen Serviceassistenten.
4:20
Erweitern Sie Alex’ Serviceablauf mit Prompt Builder um Hinweise zur Garantie und prüfen Sie anschließend die Vorgangsaktualisierung und die Kunden-E-Mail.
Passen Sie einen bestehenden Agenten an, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen weiterentwickeln.
3:01
Erweitern Sie Alex von Opportunities auf Cases, prüfen Sie den zusätzlichen Kontext und testen Sie eine Service-Nachverfolgung von der Case-Seite aus.
Nutzen Sie denselben Agenten auch in einem weiteren Teil Ihres Prozesses.